開(kāi)展供熱知識培訓 提升服務(wù)管理水平 --瑞行集團閻·富片區組織開(kāi)展供熱常識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考試
正值生產(chǎn)季，為普及供熱基本常識，提升服務(wù)管理水平，根據瑞行集團年度安全生產(chǎn)工作部署，2月19日，閻·富片區（西安市閻良區城北熱力有限公司、富平城南熱力有限公司、渭南市城東熱力有限公司、西安啟迪瑞行清潔能源有限公司、西安市高陵區城區熱力有限公司、西安市臨潼區渭北熱力有限公司）組織開(kāi)展供熱常識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考試。此次培訓與考試，片區領(lǐng)導班子高度重視，統一組織，全員參與。
培訓會(huì )上，片區總經(jīng)理邢春娥，副總經(jīng)理張文續分別從安全生產(chǎn)管理工作重要性、用熱品質(zhì)服務(wù)實(shí)效性、供熱常識普及廣泛性等方面進(jìn)行了指導交流。作為供熱企業(yè)，片區各公司把發(fā)現人才培養和提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才綜合能力素質(zhì)作為重中之重，拓寬培訓渠道，形成長(cháng)效機制，及時(shí)轉化培訓教育成果服務(wù)廣大熱用戶(hù)。
培訓由生產(chǎn)管理部部長(cháng)馬金鈺組織，采取線(xiàn)上+線(xiàn)下的方式，對計量單位換算等基礎知識進(jìn)行講解，結合片區供熱實(shí)際，針對生產(chǎn)運行中異常問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解讀，各公司生產(chǎn)負責人利用培訓相互交流，取長(cháng)補短，共同診治存在問(wèn)題。培訓后，各公司、各部門(mén)組織用熱基礎知識考試，通過(guò)這一種形式，全員范圍內，鞏固用熱常識，熟悉工作業(yè)務(wù)，把專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)際操作有機結合起來(lái)，努力形成懂專(zhuān)業(yè)、會(huì )管理的供熱達人，為片區深度發(fā)展做好服務(wù)支撐。
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